Sie benötigen Hilfe?

Falls der Kleinanzeiger auf Ihrem PC-System nicht richtig funktioniert, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

• Sie sollten für eine fehlerfreie Funktion des Kleinanzeigers in Ihren Browsereinstellungen Cookies aktivieren. Was das bedeutet und wie es funktioniert, können Sie hier nachlesen.
• Die Nutzung einer Firewall kann ggf. zu Problemen führen. Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer Firewall. Die Domainadresse des Kleinanzeigers lautet: "http://scripts.kdvz.de/". Falls möglich, sollten Sie die Firewall so konfigurieren, dass alle zu der vorgenannten Domain gehörigen Seiten uneingeschränkt die Firewall passieren können. Testen Sie bitte ggf., wie sich der Kleinanzeiger verhält, wenn Sie die Firewall vorübergehend deaktivieren, um herauszufinden, ob das Problem mit der Firewall zu tun hat.
• Nutzen Sie evtl. andere Filterprogramme, wie z.B. WebWasher™ oder ähnliches? Auch derartige Programme können den fehlerfreien Betrieb des Kleinanzeigers behindern, indem z.B. die Kategorie-Links nicht angezeigt werden oder andere Probleme auftreten. Bitte prüfen Sie, ob Sie die von Ihnen eingesetzten Filterprogramme (ähnlich wie vorstehend zu Firewalls beschrieben) konfigurieren können oder ggf. zur Nutzung des Kleinanzeigers vorübergehend deaktivieren wollen.
• Bei Loginproblemen prüfen Sie bitte, sofern Sie die vorstehend genannten Fehlerquellen ausschließen können, ob Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort richtig geschrieben haben. Falls Sie Ihre Login-Daten vergessen haben oder sich nicht mehr ganz sicher sind: Kein Problem. Hier können Sie neue Login-Daten anfordern. Sollte der Loginvorgang fehlschlagen, obwohl Sie der Meinung sind, alles richtig gemacht zu haben, probieren Sie bitte Folgendes: Alle Browserfenster schließen. Browser sodann neu starten und Anmeldung im Kleinanzeiger noch einmal durchführen. Jetzt sollte es eigentlich klappen.
• Wenn Sie über die Funktion "Passwort vergessen?" ein neues Passwort anfordern, erzeugt das System nach wenigen Sekunden eine E-Mail mit Ihrem (bisherigen) Benutzernamen sowie einem neuen Passwort. Sofern Sie diese E-Mail nicht erhalten, liegt das wahrscheinlich an einem "zu scharf" eingestellten Spamfilter (Spamfilter-Software auf Ihrem Rechner oder Spamfilter Ihres E-Mail-Providers). Versuchen Sie in diesem Falle bitte, den Spamfilter so einzustellen, dass die E-Mail des Kleinanzeigen-Systems durchgelassen wird. Die E-Mail trägt die Absenderadresse "webmaster@scripts.kdvz.de" sowie die Betreffzeile "Mail vom Kleinanzeigenmarkt der Stadt Geseke".
• Bitte nutzen Sie zur Navigation innerhalb des Kleinanzeigers nicht die Vor- und Zurück-Schaltflächen Ihres Browsers. Navigieren Sie ausschließlich über die Links, die Ihnen der Kleinanzeiger auf den jeweiligen Seiten anbietet. Beispiel: Zum nochmaligen Überarbeiten einer gerade zuvor aufgegebenen Anzeige nutzen Sie bitte nicht den Zurück-Button, um wieder in die Bearbeitungsansicht zu gelangen. Stattdessen nutzen Sie bitte den Link "Ihre Anzeigen".

Weitere hilfreiche Informationen zu unserem Kleinanzeiger erhalten Sie auf unserer Seite "Wissenswertes".

Die vorstehenden Informationen konnten Ihnen nicht weiterhelfen?
Bitte melden Sie sich kurz per E-Mail, falls Sie auch mit Hilfe der obigen Hinweise weiterhin Probleme haben mit dem Kleinanzeiger der Stadt Geseke. Im Rahmen unserer Möglichkeiten wollen wir gern versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

E-Mail an Webmaster